Facebook屡次被指控允许广告商按种族,年龄和其他特征来区分用户,促使该社交网络今年在住房,信贷和招聘广告方面做出改变。但是有些用户说社交网络有一个地方被忽略了:金融服务广告。
本周,华盛顿特区一名现年54岁的妇女Neutah Opiotennione起诉Facebook,据称由于性别和年龄原因,她拒绝了过去三年中有关金融服务的广告。拟议的集体诉讼于周四在旧金山联邦法院提起,指控该公司允许广告商从事这些据称具有歧视性的行为,从而违反了州民权法。该诉讼列举了几个例子,其中贷款,人寿保险和其他金融服务的广告客户按年龄和性别将用户作为目标。该诉讼称,交易平台上的一则广告针对的是居住在的20岁以上男性。
该诉讼是困扰Facebook数十亿美元广告业务的麻烦的最新例证。该公司在三月份表示,投放住房,就业和信用广告的广告客户将不再能够根据年龄,性别或邮政编码来定位用户,并且在定位用户方面将有更少的选择。
所做的更改是Facebook与包括公民自由联盟在内的民权组织达成的和解的一部分,该组织 在2016年至2018年之间针对社交网络提起了五项歧视 诉讼。诉讼称Facebook允许广告客户通过排除人们无法看到某些特定内容来歧视用户。根据性别,年龄和居住地划分的住房,就业和信用广告。
ProPublica 在2016年报道Facebook允许广告商以种族竞赛排除用户的住房广告后,该公司一直面临改变其广告定位的压力 ,这在联邦法律下是非法的。作为回应,Facebook撤消了一个工具 ,该 工具允许广告商根据用户的“种族亲和力”将用户排除在观看住房,就业和信贷广告之列。
Facebook表示,目前正在审查本周提起的诉讼。
Facebook发言人在周五的一份声明中说:“我们对在Facebook上提供住房,就业和信贷机会的方式进行了重大改变,并继续致力于防止潜在的滥用行为。” “我们的政策长期以来禁止歧视,我们为此感到自豪。”