贷款时卡号错误转账被冻结(卡转账错误怎么办)

导读 大家好,小谷解答以上问题。贷款时卡号错误转账被冻结,卡转账错误怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 解答:1、 立即联...

大家好,小谷解答以上问题。贷款时卡号错误转账被冻结,卡转账错误怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

解答:

1、 立即联系说明情况。

2、 客户发现错账后,应尽快到最近的柜台,与工作人员核对当天转账的收据,看对方账户是否存在。

3、 如果对方账户不存在或无效,则在一定期限内,款项将自动返还给转让方账户。

4、 但如果对方账户存在且有效,汇款人可以要求工作人员提供对方的联系方式。

5、 向公安机关报案,要求公安机关介入调查。不愿提供对方个人信息的,汇款人应向公安机关报案,要求公安机关介入调查。

6、 首先,公安机关要求核实对方身份,然后与对方沟通是否愿意退钱。

7、 向法院提起民事诉讼,维护权利。对方拒绝返还的,涉嫌“不当得利”,转让方可以向法院提起民事诉讼。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。