微软本月发布了新的Surface Laptop 3，并讨论了该设计的新“可维护性”。新的翻盖式触摸屏笔记本电脑具有键盘盖，可以用工具将其解开，从而使维修人员可以卸下整个盖，以访问存储等组件。
该工具恰好是隐藏在笔记本电脑脚下的Torx Plus螺丝起子。卸下螺丝后，维修公司iFixit在一份新报告中说，该盖可以轻松提起。
在2017年的测试中，维修专家无法打开或维修Microsoft以前的型号Surface Laptop 2，而不会造成严重损坏，而将CPU，RAM和板载存储设备焊接到主板后则无法升级。它的满分为10，满分为0。
因此，iFixit刚刚授予新的Surface Laptop 3的10分中5分并不是很好，但这是一个重大进步。盖子也通过一根“有大量松弛”的单根柔性电缆连接，并且连接器用磁铁而不是夹子固定。盖子也用磁铁固定。
这就是微软首席产品官Panos Panay在舞台上炫耀的服务性提升，他轻松揭开了Surface Laptop 3的内部结构。
微软的规格表将M.2 SSD列为“可移动”。但是，它以精美的字样解释说，只能由熟练的技术人员按照Microsoft的说明将其删除。尽管如此，由于iFixit是“完全模块化”且易于访问的，因此它使SSD设计获得了最高评价。
显示屏也相对易于拆卸，但柔性电缆不是模块化的，因此，如果损坏，则需要更换整个显示屏。
iFixit发现，在15英寸和13.5英寸型号中，电池均为45.8Wh电池，比Surface Laptop稍大，但比15英寸MacBook Pro的83.6Wh电池少得多。
iFixit总结道：“基于与过去的Surface Laptop设计的表面相似性，我们期望某些东西完全无法使用。相反，第三代Surface Laptop自信地转向了一个更好，更可修复的方向。”
“微软在没有使笔记本电脑更厚或更笨拙的情况下实现了这一目标，无视所有反对者认为可修复设计既不能圆滑又有吸引力的说法。”
但是，新设计的主要缺点之一是将电池粘在适当的位置。