导读 如果您预购了Surface Laptop 3，并希望在第一天就购买它，那么我对您来说有个坏消息。
由于被称为沟通不畅，一些Surface Laptop 3买家...
如果您预购了Surface Laptop 3，并希望在第一天就购买它，那么我对您来说有个坏消息。
由于被称为沟通不畅，一些Surface Laptop 3买家可能比原先预期的时间迟到了他们的设备，据称微软声称目前阻止了大约15,000台。
使用reddit的用户说，他们在实际上已经假定该设备已经上门的时候注意到UPS跟踪信息设置为“标签创建”，因此他们致电Microsoft。
只需从Microsoft Store获取笔记本电脑
reddit帖子中写道：“我给UPS打了电话，他们向我证实UPS与微软之间通讯不畅，因此Limbo上有超过15,000台Surface Laptop 3预购订单，”
“我联系了Microsoft Store，他们告诉我，目前有很多人在询问有关同一问题的支持，而且许多Surface Laptop 3设备尚未发货，我今天将不会收到数千件的发货。其他人。”
微软显然建议那些不想等到这个错误解决后再去最近的Microsoft商店购买Surface Laptop 3(如果有的话)的客户。然后，当UPS交付预购单位时，只需拒绝交付，微软便应在最多5个工作日内退款。
显然，这不一定是解决延迟的最便捷方法，但是微软也有望通过超快解决其与UPS的通信错误，并尽快将预购的笔记本电脑交付给客户。您可以检查您的UPS跟踪信息，以确定您的设备是否受此问题影响，如果您认为自己可能遇到延迟，请与Microsoft联系以要求更多信息。