不发货也不退款!男子2年前买的电器至今未发货国美:先登记等通知 具体什么情况呢

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【不发货也不退款!男子2年前买的电器至今未发货,国美:先登记等通知】!!!今天受到全网的关注度非常高,那么具体的是什么情况呢,下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧!

1、【不发货也不退款!#男子2年前买的电器至今未发货#,国美:先登记等通知】近日,山东济南。

2、消费者爆料称2022年买的冰箱、热水器等,至今未收到货,店方也不给退款。

3、王先生称2022年6月19日在市中区国美八一店买了一台东芝冰箱,花费8249元。

4、由于当时家中正在装修,并未要求配送。

5、2023年1月,王先生打电话要求销售员送货时,对方却说暂时送不了,要等年后才能配送。

6、王先生称他通过国美电器APP发现,自己订单名下的冰箱已在2022年8月5日配送给了别人。

7、销售员称可能是系统问题,并承诺年后会配送货。

8、然而等到年后,国美电器已悉数关门。

9、宋女士2022年9月,在八一国美店购买了一台价值6000元的安吉尔净水器。

10、直到2023年5月新房装修完毕,她打电话通知安装,却被告知“国美店铺倒闭,资金链断裂,没有办法退款或者送货”。

11、记者走访国美电器八一店线下实体店看到,门店确已关停。

12、对于买的电器无法发货也不能退款的问题,留守的门店经理称,“可以让消费者本人拿着订单过来登记,登记后随时关注处理进度。

13、也可以电话联系我们。

14、但后续是补货还是退款,具体如何处理需要等总公司的通知。

15、”对此律师认为,买家有权依据消费者权益保护法的规定要求卖家双倍赔偿。

16、卖家自身的原因,不应当让买家来承担此责任。

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