【消费者退货花22天要求赔付场地占用费】!!!今天受到全网的关注度非常高,那么具体的是什么情况呢,下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧!
1、【#消费者退货花22天要求赔付场地占用费#】3月13日,上海。
2、据上海法治报,数月前,消费者朱先生在某网络平台购买了一台TOTO智能马桶,支付金额1790元。
3、收到货尚未验货完毕时,送货的快递员因着急离开,便找他人代签了快递。
4、朱先生验收后发现马桶底部有裂痕,马上电话联系快递员处理,但快递公司并未处理并解决。
5、此后,朱先生又找网店客服人员反映问题,就验货、签收及退货退款等情况多次沟通,但商家一直推诿,朱先生的诉求得不到妥善解决。
6、令朱先生郁闷的是,由于商家售后处理久拖不决,该智能马桶在家里放了20余天才运走,给朱先生一家的生活带来了很大不便。
7、朱先生认为,需要退货的马桶占据居家空间,商家应当对他进行合理赔偿。
8、为维护自身权益,朱先生诉至法院。
9、法院审理认为,本案中,原告通过第三方网络平台申请退款,被告表示同意,可视作双方对合同解除达成一致意见,故退货退款完成后,合同的权利义务终止,涉案纠纷已获解决。
10、原告以产品责任纠纷为由要求被告承担违约赔偿责任及支付场地占用费的诉讼请求,无事实和法律依据,法院难以支持,驳回原告的全部诉讼请求。
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