导读 【老人9元错付5万退款要收费情绪失控，民警协调解决】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具...
【老人9元错付5万退款要收费情绪失控，民警协调解决】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！
1、【#老人9元错付5万退款要收费情绪失控#，民警协调解决】近日云南昆明，一名老人在为住院老伴购买9元便盆时，由于对微信付款操作不熟悉，将9元错付成了51675元。
2、民警接警后经过询问了解，按系统规定，退款需要支付113.69元的手续费，老人不理解收取手续费的原因，听到要收费后情绪失控，民警一遍耐心安抚，一遍向老人解释，称手续费不是商家要收取的，不是乱收费。
3、民警与店长仔细沟通，店长将情况反馈到上级公司。
4、最终，在民警和店员的协商沟通下，成功将51675元全部退还给老人，并免除收手续费。
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