【1秒付款仍未中奖网店因双11假促销被诉,法院:退一赔三】!!!今天受到全网的关注度非常高,那么具体的是什么情况呢,下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧!
1、【#1秒付款仍未中奖网店因双11假促销被诉#,法院:退一赔三】3月19日,据广州互联网法院消息,某科技公司经营的淘宝店铺于“双十一”期间就店内部分产品开展“0元购、5折、7折”优惠促销活动。
2、顾某在咨询店铺在线客服后,按指引于活动当日19:59:03创建订单,20:00:01在线支付价款1188元。
3、后顾某因未中奖与客服进行沟通,客服告知下单时间不得早于20:00,中奖名单中的前48名买家均是在1秒内完成下单和付款操作。
4、随后,顾某以某科技公司提供虚假的促销活动诱导其购买案涉产品,应承担赔偿责任为由,向法院起诉。
5、法院审理认为,商家作为优惠促销活动的制定方和促销商品销售者,应当就活动的真实性承担举证责任。
6、促销活动发生在淘宝平台“双十一”活动前后,符合商家参与平台大促销的惯例,容易令消费者对案涉促销活动真实性产生信任;其次,在线客服在顾某下单前后作出矛盾的回复,对“需20:00后再下单并付款”的表述未在活动规则中明确告知,未充分保障消费者对促销活动的知情权;某科技公司在顾某提出异议后,随意变更活动规则及“中奖”名单,且无法向法院提供真实的中奖订单数据。
7、法院认定某科技公司系以虚假的优惠促销活动诱使消费者下单以获取利益,构成消费欺诈行为,应承担价款三倍赔偿责任,该案一审即发生法律效力。
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