导读 【大理文旅局回应酒店员工骂游客是狗：已批评教育，店员停职】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起...
【大理文旅局回应酒店员工骂游客是狗：已批评教育，店员停职】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！
1、#游客办入住未果退房被员工辱骂是狗#【#大理文旅局回应酒店员工骂游客是狗#：已批评教育，店员停职】近日，云南大理。
2、因酒店未按约定提供现房，游客提出退款退房后遭酒店员工追逐辱骂。
3、9日大理市融媒体中心发布处理结果。
4、经查，4月4日，一游客预订了酒店5日、6日的房间。
5、5日11时左右，游客到店，要求立即入住房间，店员答复房间还未退房，待14时清理干净后才可以入住。
6、游客坚持要求退房退款，双方协商时情绪激动发生口角。
7、店主后将房费当场退还给游客。
8、游客收到退款后离店，但店员情绪激动，在店主不知情的情况下，跟随已离店的游客，并再次与游客发生争吵。
9、游客报警后警察到店，在店内电话联系游客了解情况后，对店员进行了批评教育，随即店主致电游客进行道歉。
10、9日，市文旅局再次对该酒店店主及店员进行批评教育，该店主深刻认识到错误，并对涉事店员进行店员停职处理，同时再次向投诉人致以诚恳歉意。
以上就是关于【大理文旅局回应酒店员工骂游客是狗：已批评教育，店员停职】的相关消息了，希望对大家有所帮助！