【酒店回应顾客被虫咬退款遭拒:是蚊子,住几天不让打扫】!!!今天受到全网的关注度非常高,那么具体的是什么情况呢,下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧!
1、【#酒店回应顾客被虫咬退款遭拒#:是蚊子,住几天不让打扫】5月26日上海,一名男子发视频称入住某酒店时,发现床上出现多只虫子。
2、虫子在床上、被子、枕头上到处爬,身上多处被虫子咬到。
3、他和酒店协商,但对方拒不处理。
4、28日,酒店工作人员回应称,客人连住三四天都没事,最后一天说房里有虫子要退款,其他顾客都没有这种情况,他们也挺无奈的。
5、因为旁边就是居民楼,如果房间的窗户开一天,有可能虫子是从窗外飞进来的。
6、但是客人说没开过窗户,估计是自己带进房间的,保洁人员每天都要打扫卫生,客人不让进房打扫,只是换了毛巾。
7、客人的腿上有几个包,是被蚊子咬的。
8、当时就是要退款,但是没有退款,客人就给了差评。
9、之前没有出现过房间有虫子的情况,这是第一次遇到。
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