导读 【Manner称将整改加强对店员的关心】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧...
【Manner称将整改加强对店员的关心】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！
1、#Manner回应店员与顾客冲突事件#【#Manner称将整改加强对店员的关心#】近日，多段Manner咖啡门店店员与顾客发生冲突的视频在网上热传。
2、6月21日晚，MANNER官微发文称，感谢大家的监督，对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，我们深表歉意。
3、了解到相关情况后，公司高度重视，第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。
4、本次事件违反了MANNER服务的初衷，我们会认真吸取教训。
5、公司管理层深刻意识到自身的不足，我们会重新审视自身，积极整改和调整：第一， 加强对公司全体员工的培训与教育，提升职业素养和服务意识；第二， 优化门店运营安排，尽可能减少顾客等待时间，提升顾客服务满意度；第三， 加强对咖啡师伙伴的日常关心，畅通咖啡师伙伴关怀通道，提升咖啡师伙伴的工作舒适度，关注咖啡师伙伴健康。
6、我们会以此为戒，坚决杜绝此类事件再次发生。
7、我们珍视大家提出的建议，再次感谢大家的监督。
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