导读 【银行通报已故男子13万存款消失：账户余额为零，员工失误】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来...
【银行通报已故男子13万存款消失：账户余额为零，员工失误】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！
1、【#银行通报已故男子13万存款消失#：账户余额为零，员工失误】#亡夫13万元存款消失当事银行致歉# 近日，陕西安康。
2、据顶端新闻报道。
3、2018年4月30日，邓女士的丈夫因病去世。
4、2020年11月，邓女士拿着丈夫的死亡证明在中国农业银行平利支行查询到丈夫尾号0072的账户上存有13万多元。
5、邓女士拿着公证书再次来到银行，本以为能取出钱的她仍然未能如愿。
6、之后她又多次尝试取钱，都均无法取出。
7、2022年2月23日，她换了个支行却得到回复尾号0072账户已经销户查询不到，钱已经被取走。
8、6月29日，中国农业银行平利县支行发布情况说明：经核查，存款人谌先生（已于2018年4月身故）于2005年4月在我行开立卡折合一账户，此后一直使用银行卡交易。
9、根据银行卡存取明细，该卡一直使用至2018年6月，账户余额为零。
10、但因与该卡关联的存折未补登存取流水，因此存折显示余额为开卡折当日的存款，即133900元。
11、由于柜面员工误将存折显示余额当做账户可用余额，向客户开立了写有存折余额的《存款查询情况告知书》。
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