148元买2只鸭子运费91元女生退货退款遭拒 具体什么情况呢

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【148元买2只鸭子运费91元,女生退货退款遭拒】!!!今天受到全网的关注度非常高,那么具体的是什么情况呢,下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧!

1、【#148元买2只鸭子运费91元#,女生退货退款遭拒】近日,江苏南京。

2、女生称朋友在一鸭子店买了两只盐水鸭寄回广东惠州,付款148元后被告知邮费要91元,她们想退款却遭到拒绝。

3、女生表示鸭子净重6斤,付款时问了运费,商家告知她们运费贵但具体的稍后算,她们便先付了盐水鸭的钱。

4、得知运费是91元后她们觉得太贵想退款,商家却说已经发货,她们找商家要具体明细被告知是月结没有单子,但看到的快递重量显示是12斤。

5、认为商家经常发快递应知晓大概快递费,但没有提前告知她们。

6、商家回复称运费不是他们收取,除了鸭子外还有干冰和保温盒的重量,寄到哈尔滨也是差不多的价格,如要退回则女生方承担损失。

7、女生称她们随即赶回到店内报了警,经协商商家退款51元,朋友拿走盐水鸭,但朋友的诉求是退全款不要盐水鸭,后续他们拨打了12315继续投诉。

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