标题：手机插耳机后通话无声问题的排查与解决
当您将耳机插入手机后，却发现无法听到对方的声音，这可能是由多种因素导致的。本篇文章将为您提供一些可能的原因和解决方案。
一、检查耳机是否正常工作
首先，请确保您的耳机是正常的。您可以尝试在其他设备上使用该耳机，或者在您的手机上播放音乐，看看耳机能否正常发声。如果耳机本身存在问题，那么即便插入手机也不会有声音。
二、检查耳机接口是否有异物
检查耳机接口是否有灰尘或其它杂物，这些异物可能会阻碍耳机的正常工作。您可以使用软布或棉签轻轻擦拭耳机接口，以清除这些异物。
三、重启手机
有时候，简单的重启可以解决很多问题。请关闭并重新启动您的手机，然后再次尝试使用耳机。
四、检查手机设置
进入手机的“设置”菜单，查看“声音”或“音频”设置中，是否正确选择了耳机作为输出设备。如果选择了错误的设备，那么耳机自然不会发出声音。
五、更新系统
如果您的手机系统版本较旧，可能会存在一些已知的问题。请尝试更新您的手机系统，看是否能够解决问题。
六、联系专业人员
如果以上方法都不能解决问题，那么可能需要寻求专业人士的帮助。您可以将手机带到维修店进行检查，或者联系手机制造商的客服。
以上就是手机插入耳机后无法听到声音的一些常见原因及解决方法。希望对您有所帮助。