当手机感染病毒时，可能会出现运行缓慢、自动发送短信、频繁弹出广告或莫名扣费等问题。面对这种情况，不必过于恐慌，因为多数情况下，通过一些基本步骤可以有效解决问题。以下是一些应对手机病毒感染的建议：
1. 断开网络连接
首先断开手机与互联网的连接，包括移动数据和Wi-Fi，防止病毒进一步传播或窃取个人信息。
2. 安装安全软件
如果之前没有安装过手机安全软件，现在是时候了。许多知名的安全软件如腾讯手机管家、360手机卫士等都提供免费版本，可以帮助检测并清除病毒。确保从官方渠道下载这些应用，避免二次感染。
3. 执行全面扫描
使用安装好的安全软件进行全面系统扫描，找出潜在威胁。根据软件提示操作，完成病毒清除流程。
4. 更改密码
如果怀疑病毒已经获取了您的账户信息，请立即更改所有重要账户（如银行、社交平台）的登录密码。
5. 检查授权应用
查看手机中的已安装应用列表，取消任何可疑应用的权限设置，并考虑卸载来源不明的应用。
6. 更新系统
保持操作系统及应用程序为最新版本，及时安装官方发布的安全更新，以修补已知漏洞。
7. 备份数据
在处理完病毒问题后，记得备份重要数据，以防未来再次遇到类似情况时造成损失。
如果上述方法无法解决问题，或者您不确定如何操作，建议联系专业技术人员进行处理。同时，在日常使用中注意防范措施，比如不随意点击未知链接、谨慎授予应用权限等，可以大大降低手机被病毒感染的风险。