移动4G网络速度慢的问题，可能是由于多种原因造成的。面对这种情况，我们可以采取一些措施来改善网络体验。
1. 检查信号强度
首先，检查手机上显示的4G信号强度。如果信号强度较弱，可能是因为所在位置的基站覆盖不足或受到物理障碍物的影响。此时可以尝试移动到窗户边或户外，以获得更好的信号接收效果。
2. 更新系统和应用程序
确保手机的操作系统和所有应用程序都是最新版本。软件更新通常包含性能改进和错误修复，这些更新有助于提高设备与网络之间的兼容性和稳定性，从而可能提升网速。
3. 关闭后台应用
当多个应用程序同时运行时，它们可能会消耗大量的网络带宽，导致其他应用的网络速度变慢。通过关闭不需要的应用程序，可以释放出更多的网络资源，提高整体网速。
4. 使用飞行模式切换
有时候，简单地开启并关闭飞行模式（无需实际进入飞行模式）可以帮助刷新网络连接，解决因暂时性网络故障导致的速度问题。
5. 联系运营商
如果上述方法都不能解决问题，可能是运营商那边出现了问题。这时可以联系中国移动客服，报告你遇到的情况。他们可能会提供进一步的帮助，比如检查是否有网络维护计划影响了你的服务，或者是否需要调整你的套餐以适应更高的数据需求。
6. 更换套餐
考虑是否需要更换为更高一级别的数据套餐。如果你经常使用大量数据，比如观看高清视频、在线游戏或下载大文件，那么升级到更高速度的数据套餐可能会有所帮助。
通过以上步骤，大多数情况下应该能够有效改善移动4G网络的速度问题。如果问题依然存在，建议继续与运营商保持沟通，寻求专业的技术支持。