你们好,我是九旅网的小编小九,态度决定一切,态度很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 态度是对人、事、物、观念等等的评价。
2、 态度由三部分组成,三者共同形成对态度对象的评价: 一、情感成分,包括你对态度对象的情绪反应; 二、认知成分,包括你对态度对象的想法和信念; 三、行为成分,包括你对态度对象采取的行动或可观察的行为。
3、 态度按来源分为三种: 一、以认知为基础的态度。
4、主要根据相关事实而形成的态度。
5、如一辆汽车的客观价值:一升汽油能跑几公里路?它是否有安全气囊?外形是否美观?价格如何? 二、以情感为基础的态度。
6、根据感觉和价值观形成的态度。
7、如对堕胎、死刑、婚前性行为的态度。
8、 三、以行为为基础的态度。
9、根据人们对某一对象所表现出来的行为的观察而形成的。
10、在某些情景下,人们要等到看见自己的行为之后才知道自己感觉如何。
11、比如你问你的一个朋友是否喜欢运动。
12、如果她回答:“嗯,我想我喜欢,因为我经常跑步或者去健身房锻炼身体。
13、”我们就说她有一种“以行为为基础的态度”。
14、她的态度更多的是基于对行为的观察,而不是她的认知或情感。
15、 态度一旦形成,可以以两种形式存在:外显态度和内隐态度。
16、外显态度是指我们意识到的并易于报告的。
17、人们也有内隐态度,是自然而然的、不受控制的、而且往往是无意识的评价。
18、 通过说服可以改变态度。
19、说服的有效性取决于“谁”向“谁”“怎么说”。
20、 谁:说服者的性质。
21、 一、有公信力的人(如一些拥有明显专长的人)比缺乏可信度的人更具有说服力; 二、有吸引力的人(不论是外表上或是个性上的特征)比没有吸引力的人更具有说服力。
22、 怎么说:说服的方法。
23、 一、表面看来不是用于说服的信息更具有说服力; 二、采取单面说服(即只呈现有利于你的立场的观点)好,还是双面说服好(即同时支持和反对你言场的观点)更好?一般而言,假如你确定能驳斥相反观点,那么双面说服更有效; 三、是在持相反立场的人提出其观点之前还是之后提出自己的观点更好?如果两种观点是紧接着提出的,最好先提,因为人们改变心意要有一段时间耽搁。
24、在这些条件下,很可能存在一个”初始效应”,最初听到的观点对人们的影响较大。
25、但是如果不同论点提出的时间有一段延迟,那么,人们会在听到第二种观点后再下决定,那么最好是最后提出你的观点。
26、这里可能存在一种“崭新效应”,人们对第二种观点的记忆更为深刻。
27、 对谁说:听众的性质。
28、 一、在沟通过程中分心的听众比未分心的听众更容易被说服; 二、智商低的人通常通常比智商高的人更容易受到影响,自尊程度中等的人比自尊程度高或低的人更容易受影响; 三、18~25岁的人更易于改变。
29、此年龄以外的人的态度较稳定,不易于改变。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。